বিকাশে ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম
ট্রেনের টিকিট ক্রয় করতে চান? দেখুন বিকাশের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম ও বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর।

ADVERTISEMENT
আপনি নিজেই আপনার মোবাইল থেকে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কিনতে পারবেন। বিকাশের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট কাটার জন্য আপনি Google Chrome অথবা বাংলাদেশ রেলওয়র অফিসিয়াল Rail Sheba অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাপ ইনস্টল করতে না চাইলে Google Chrome থেকেও মোবাইলে ট্রেনের টিকিট কাটতে পারবেন। এজন্য দেখুন- মোবাইলে ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম।
সবসময়ই ট্রেনের টিকিট পাওয়া অত্যন্ত দুঃসাধ্য। তাছাড়া ঈদের সময়তো এসমস্যা অত্যন্ত প্রকট হয়ে যায়। অনেক লম্বা লাইনে দাড়িয়েও শেষ পর্যন্ত আপনি হয়তো টিকিট পাবেন না। তাই, আপনি ঘরে বসেই খুব সহজে আপনার মোবাইল থেকেই ট্রেনের টিকেট বুকিং করতে পারেন।
ADVERTISEMENT
বিকাশে ট্রেনের টিকেট কাটার নিয়ম
বিকাশের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট কাটার জন্য ভিজিট করুন eticket.railway.gov.bd ওয়েবসাইটে। এখানে Mobile Number, NID number ও জন্মতারিখ দিয়ে ভেরিফাই করুন। তারপর অন্যান্য তথ্য দিয়ে একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করুন। লগইন করার পর From Station, To Station ও তারিখ দিয়ে ট্রেন সার্চ করুন। সবশেষে সিট বাছাই করে বিকাশে পেমেন্ট করে টিকিট বুকিং কনফার্ম করুন।
আসুন দেখে নিই কিভাবে অনলাইনে বিকাশের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট বুকিং করবেন।
ADVERTISEMENT
ধাপ ১ # একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
আপনার মোবাইল ফোন বা কম্পিউটার থেকে গুগল ক্রোম (Chrome) ব্রাউজার থেকে ভিজিট করুন এই ওয়েবসাইটে- Bangladesh Railway E-Ticketing Service
অথবা আপনি চাইলে ইনস্টল করে নিতে পারেন- বাংলাদেশ রেলওয়ের টিকিট বুকিং অ্যাপ
প্রথমেই আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে রেজিষ্ট্রেশন বা সাইন আপ করতে হবে। রেজিষ্ট্রেশনের জন্য উপরের ডান পাশ থেকে Register বাটনে ক্লিক করুন। নিচের মত একটি ফর্ম আসবে।
ADVERTISEMENT

এখানে আপনি ইংরেজিতে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ও ৮ অংকের একটি পাসওয়ার্ড দিবেন। পাসওয়ার্ডটি অবশ্যই মনে রাখবেন কারণ এই পাসওয়ার্ড দিয়েই ভবিষ্যতে লগ ইন করতে হবে।
NID অথবা Birth Registration Number যেটি আপনি দিতে চান, সেটি Identification Type অপশনে Dropdown অপশন থেকে বাছাই করুন।
আপনার National ID Number বা Birth Registration নাম্বার লিখুন। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র এখনো হাতে না পেলে, অনলাইন থেকে জাতীয় পরিচয়পত্র ডাউনলোড করতে পারেন।
ADVERTISEMENT
ধাপ ২ # মোবাইল ভেরিফিকেশন করুন
আপনার মোবাইলে 6 ডিজিটের একটি Verification Code আসবে। আপনার মোবাইলে আসা Code টি 45 সেকেন্ডের মধ্যে সঠিকভাবে লিখে Continue বাটনে ক্লিক করুন। আপনার একাউন্টটি প্রাথমিক ভাবে চালু হয়ে যাবে।
ধাপ ৩ # লগ ইন করুন
ভেরিফিকেশন করার পর অটোমেটিকেলি আপনার প্রোফাইলে লগ ইন হয়ে যাবে। লগইন না হলে বা ভবিষ্যতে পুনরায় টিকিট ক্রয় করতে উপরের ডান পাশ থেকে Login মেন্যুতে ক্লিক করে Mobile No এবং Password দিয়ে লগইন করুন।
ধাপ ৪ # ট্রেন সার্চ করুন
লগ ইন করার পর, আপনি কোন স্টেশন থেকে রওনা হবেন আর কোন স্টেশনে নামবেন সেই অনুসারে ট্রেন সার্চ করুন।
From – আপনি যে স্টেশন থেকে ট্রেনে উঠবেন বাছাই করুন এবং TO- তে আপনি যে স্টেশনে নামবেন তা বাছাই করুন। Date of Journey থেকে আপনার ভ্রমণের তারিখ বাছাই করুন। Choose Class – এখানে উপরের মত অপশনগুলো পূরণ করে হলুদ রংয়ের Find বাটনে ক্লিক করুন।

এরপর আপনার বাছাই করা তারিখের সকল ট্রেনগুলো দেখানো হবে। এখান থেকে ট্রেন ছাড়ার সময় অনুসারে আপনার পছন্দ মত ট্রেন থেকে টিকেট কাটার জন্য সিলেক্ট করুন।
ধাপ ৫ # ট্রেন ও সিট বাছাই করুন
আপনি কখন ভ্রমণ করবেন সেই সময় অনুসারে পছন্দমত একটি ট্রেন ও সিট বাছাই করুন। পছন্দের ট্রেনের আসন খালি থাকা সাপেক্ষে (Seats Available থাকলে) View Seats বাটনে ক্লিক করুন।

তারপর যতটি সিট প্রয়োজন সিটে ক্লিক করে বুকিং করুন। শিশু থাকলে পরের ধাপে শিশুর নাম লিখে Passenger Type– Child সিলেক্ট করলে ভাড়া কমে আসবে।
এরপর CONTINUE PURCHASE বাটনে ক্লিক করে পরের ধাপে যান।
ধাপ ৬ # যাত্রীর নাম ও ধরণ বাছাই করুন
এবার যাত্রীদের নাম লিখতে হবে। যদি আপনার প্রোফাইল থেকে শুধুমাত্র ১ টি টিকেট বুকিং করেন, এখানে বাই ডিফল্ট আপনার নাম থাকবে। এটি পরিবর্তন করা যাবে না।

তবে অধিক টিকিট বুকিং করলে অতিরিক্ত টিকিটের ক্ষেত্রে নাম দিতে হবে। শিশু থাকলে শিশুর নাম লিখুন এবং Passenger Type হিসেবে Child সিলেক্ট করতে ভুলবেন না। ৩ থেকে ১২ বছর বয়সী শিশু থাকলে Passanger Type Child সিলেক্ট করুন। Child সিলেক্ট করলে তার ভাড়া স্বয়ংক্রীয়ভাবে সমন্বয় হবে বা কমে যাবে।
ধাপ ৭ # বিকাশের মাধ্যমে টিকিটের মূল্য পরিশোধ করুন
এখানে মোট ভাড়ার পরিমাণ, ভ্যাট, ব্যাংক চার্জ ও মোট খরচের পরিমাণ দেখানো হবে। বিকাশে টিকেটের মূল্য পরিশোধ করার জন্য Mobile Banking (bKash) অথবা অপশন বাছাই করুন। এরপর Confirm Purchase বাটনে ক্লিক করে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।

ধাপ ৮ # ট্রেনের টিকিট ডাউনলোড ও প্রিন্ট করুন
পেমেন্ট করার সাথে সাথেই Bangladesh Railway E Train Ticket System থেকে ই টিকিট ইস্যু করা হবে। টিকিটটি অটোমেটিকেলি আপনার ব্রাউজারে ডাউনলোড হয়ে যাবে।
তাছাড়া টিকেটটি আপনার প্রোফাইলের Purchase History এবং ইমেইলের Inbox এ পাওয়া যাবে। ইমেইলের ইনবক্সে পাওয়া না গেলে SPAM Folder চেক করতে পারেন।
টিকিটটি A4 সাইজের কাগজে প্রিন্ট করে নিন।
আশা করি আপনি সঠিকভাবে টিকিট বুকিং করতে পেরেছেন। বিকাশের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট ক্রয় করতে আপনার কোথাও অসুবিধা হলে বা প্রশ্ন থাকলে অবশ্যই কমন্টে জানাতে পারেন। ২/৩ ঘন্টার মধ্যেই কমেন্টের মধ্যে রিপ্লাই দেয়া হয়।
এছাড়া অনলাইনে ট্রেনের টিকিট ক্রয় সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখতে পারেন।
ট্রেনের টিকিট ক্রয় সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
অনলাইনে ৪ দিন আগে থেকে ট্রেনের টিকেট কাটা যায়। অর্থাৎ ট্রেনের অগ্রিম টিকিট ৪ দিন আগে পাওয়া যায়। অনলাইনে আজ এবং আগামী ৪ দিন সহ মোট ৫ দিনের টিকিট কাটা যাবে।
টিকিট ইস্যু না হলে মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট থেকে কর্তন করা টাকা পরবর্তী ৮ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার একাউন্টে ফেরত দেয়া হবে।
মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট থেকে টাকা কর্তন করা হয়েছে কিন্তু পেমেন্ট ব্যর্থ দেখাচ্ছে। এমতাবস্থায় কর্তন করা টাকা পরবর্তী ৮ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার একাউন্টে ফেরত দেয়া হবে।
অনলাইনে ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার কোন নিয়ম নেই। টিকিট ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে স্টেশন কাউন্টারে যেতে হবে। টিকিট ফেরতের ক্ষেত্রে আপনি সম্পূর্ণ টাকা ফেরত পাবেন না, কিছু চার্জ কেটে নেয়া হবে। ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম।
ট্রেনের টিকিট সম্পর্কে আরো তথ্য
বুকিং | ট্রেনের টিকিট ক্রয় |
ফেরত | ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম |
হারানো টিকিট | ট্রেনের টিকিট হারিয়ে গেলে করণীয় |
হোমপেইজ | Eservicesbd |
ADVERTISEMENT